Política de Privacidade

A VeroAI valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa plataforma de análise financeira.

1. Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações para fornecer nossos serviços:

• Dados de Registro: Nome, e-mail e informações de contato ao criar sua conta.
• Dados de Pagamento: Informações de faturamento processadas de forma segura por parceiros certificados (como Stripe ou Mercado Pago). Não armazenamos detalhes de cartão de crédito no nosso servidor.
• Ativos Favoritos: Lista de ativos e posições que você escolhe monitorar na plataforma para fins de alertas personalizados.
• Logs de Acesso: Informações de uso, endereço IP e tipo de navegador para fins de segurança e diagnóstico.

2. Como Utilizamos Seus Dados

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

• Gerenciar sua conta e acessos.
• Enviar alertas de mercado e atualizações importantes sobre seus ativos monitorados.
• Processar pagamentos de assinatura.
• Melhorar a precisão e usabilidade das ferramentas através de IA.
• Garantir a segurança e integridade do seu acesso.

3. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies para manter sua sessão ativa e entender como você interage com nossa interface. Você pode desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador, embora isso possa afetar a experiência de uso contínuo.

4. Segurança e Proteção

Aplicamos criptografia de ponta a ponta e outros padrões rigorosos de segurança cibernética (SSL/TLS) para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado.

5. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Acessar e corrigir seus dados.
• Solicitar a exclusão definitiva de sua conta e informações associadas.

6. Retenção de Dados

As informações são mantidas enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, seus dados pessoais serão removidos permanentemente de nossos sistemas em até 30 dias, exceto por obrigações legais de preservação de registros financeiros.

7. Contato de Privacidade

Tem dúvidas sobre seus dados? Envie um e-mail para privacidade@veroai.com.br